Disponibilizamos canais de atendimento para tirar duvidas.

1° o pagamento é seguro?

Resposta:  sim,temos integração segura com check out transparente,todas as empresas de pagamento são licenciadas. 

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2° se eu quiser devolver o produto?

 a devolução do produto precisa ser dentro do prazo legal,de acordo com o codigo do consumidor,e seguir as normas da loja,ver pagina termos de uso.

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3° o produto veio com defeito,oque eu faço?

Resposta: assim que constatado o defeito,favor informar o problema em nossos cais de atendimento,enviando anexos,complementos de imagens e videos,dados cadastrais.

4° quanto tempo leva a entrega?

Resposta: a entrega e feita por transportadoras parceiras e correios,a postagem é feita em até 48 horas apos confirmação de pagamento,em dias uteis,em feriados e finais de semana o prazo é maior,a entrega leva em conta a distância,e se todas informações de endereço que o cliente cadastrou estão corretas,o cliênte pode monitorar sua entrega pelo sistema integrado,voce recebera um codigo para acompanha,mas fique tranquilo,estaremos aqui pra te ajudar.

5° como recebo a nota fiscal?

Resposta: a nota é eviada de forma eletronica no e-mail indicado pelo cliente no momento do cadastro.

6º os produtos tem garantia?

Resposta:  prazos normais vigentes por lei de garantia de produto novos,para produtos seminovos damos a garantia da loja,na hora da compra cada produto tem um periodo de garantia na descrição,certifique-se de ler com cuidado as informações.

7° em quantas vezes posso pagar sem juros?

Resposta: 3 vezes é a operação normal sem juros,demais parcelamentos será cobrado taxas pelas operadoras de pagamento.

8º quero ser afiliado,quero saber como?

Resposta: é sempre bom ter pessoas que queiram fazer parte de nosso crescimento,envie um email para analise,assim que aprovado,poderemos prosseguir.

9° quero vender meus produtos nessa loja,quero saber como?

Resposta: que otima noticia, envie um email com a descrição de quero ser afiliado,assim que tiver sido aprovado, retornamos contato para prosseguirmos.

10° coloquei meu produto para vender em varias lojas,vendi em outro local,tenho que pagar algum custo pelo anuncio?

Resposta: não, se você vendeu ficamos felizes por você,apenas nos avise para que possamos remover o Produto do anúncio,você não paga pelo tempo do anúncio, más, se desejar de forma voluntaria fazer algum donativo voluntário,fique a vontade,isso ajuda a manter a pagina de anunciantes gratis, e apoiar mais pessoas com nossas ferramentas de trbalho, com treinamentos e compartilhamento de conhecimento nos ebooks que vamos disponibilizar,tudo de forma gratuita.

para mais informações acesse um de nossos canais de atendimento no horario comercial,ou mande um e-mail,com suas duvidas.

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